Veel gestelde vragen over betalen

Hoe kan ik betalen?

Betalen kan op elke vestiging per pin. Ook automatische incasso, per bank betalen of of via Ideal is mogelijk.
U kunt ons machtigen voor automatische incasso, klik hier voor het aanvragen van automatisch incasseren.

Verwijzing naar de gegevens

Handelsregister Veluwe en Twente: 08142313
BTW nummer: NL815514153B01
IBAN: NL67INGB0691512299

Aanvragen automatische incasso

Vragen over facturen

Voor vragen over facturen contact opnemen met de afdeling Debiteurenbeheer: per email debiteuren@oosterberg.nl of telefonisch 0575 - 58 40 91

 

Waar kan ik de facturen vinden?

Alle facturen staan in de webshop onder het kopje ''Facturatie''. Eventuele kopieën zijn daar op te vragen.

Kan ik mijn emailadres voor het ontvangen van orderbevestigingen etc. wijzigen?

Ja dit kan. Log in op webshop.oosterberg.nl en pas bij instellingen het emailadres aan waarop u uw orderbevestigingen, facturen etc. wil ontvangen.

Aanvragen automatische machtiging
  1. Vul het formulier ''Aanvragen zakelijke doorlopende machtiging'' volledig in en onderteken het.
  2. Registreer de machtiging ook bij uw bank door gebruik te maken van het Registratieformulier zakelijke machtiging SEPA. U dient dit formulier zelf bij uw bank in.
    - Vul de ontbrekende gegevens in en laat het ondertekenen door de tekenbevoegde(n) van de betreffende bankrekening.
    - Voor het veld 'Kenmerk machtiging' dient u uw debiteurennummer te gebruiken.
    - Indien u klant bent bij de Rabobank moet dit formulier via internetbankieren worden ingevuld.
  3. Binnen vijf werkdagen ontvangt u van uw bank de bevestiging van de registratie van de 'Doorlopende machtiging bedrijven'. Let op, bij de Rabobank ontvangt u geen bevestiging. Maar daarvan zien wij graag een print screen van de bevestiging tegemoet.
  4. Maak een foto of scan van beide formulieren en mail deze naar debiteuren@oosterberg.nl
    Stuur ook de bevestiging van uw bank mee.
    We raden u aan deze formulieren ook goed te bewaren voor uw eigen administratie

Heeft u vragen mail naar debiteuren@oosterberg.nl of stel uw vraag telefonisch: 0575 - 58 40 91

Betalen op rekening aanvragen

Hoe vraag ik betalen op rekening aan?

Neem contact op met uw vertegenwoordiger of debiteurenbeheer via debiteuren@oosterberg.nl.

Creditcard betalingen

Koninklijke Oosterberg B.V. accepteert in de nabije toekomst ook credit card betalingen via Visa en MasterCard. Dit is mogelijk voor bestellingen binnen Nederland.
U kunt uw creditcardgegevens via onze beveiligde SSL procedure veilig invoeren en wij zorgen samen met uw creditcard maatschappij voor een correcte afhandeling. Indien u voor deze betalingsmethode gekozen heeft, wordt uw credit card bij betaling direct belast.

©2016 Oosterberg BV     |      Website realisatie: Webton.nl