Belangrijke veiligheidswaarschuwing: terugroepactie Busch-Jaeger wandcontactdozen Safety+
augustus 7, 2025
Wij zijn door onze leverancier Busch-Jaeger geïnformeerd over een productiefout bij bepaalde type wandcontactdozen die zijn geleverd tussen 1 november 2024 en 26 juni 2025. Busch-Jaeger geeft aan dat uit kwaliteitscontroles is gebleken dat type WCD met verhoogde aanraakbeveiliging (Safety+) de geïntegreerde beveiliging (shutter) in sommige gevallen kan blokkeren. Daardoor sluit deze niet meer automatisch zoals bedoeld, wat tot gevaarlijke situaties en in het ergste geval mogelijk ernstig letsel.
Wat vraagt Busch-Jaeger aan Oosterberg en voor jou als installateur?
- Informeer je klanten:
Heb je deze producten gekocht en geïnstalleerd? Breng je klanten dan actief op de hoogte van de situatie.
Oosterberg zal in de komende week de klanten die het betreffende assortiment in deze periode bij ons hebben gekocht proactief informeren.
Download lijst betrokken artikelen
- Controle en vervanging
Controleer eerder geïnstalleerde producten bij je klanten en vervang indien nodig de centraalplaat (met shutter).
Busch-Jaeger heeft aangegeven dat zij vervangingskosten vergoeden volgens het garantieproces. Voor meer details en de voorwaarden op de site van Busch-Jaeger: https://www.busch-jaeger.nl/recall-gebruikers
- Check je voorraad:
Heb je deze producten nog liggen? Stuur ze terug.
Voor inspectie en vervanging kun je gebruikmaken van het officiële omruilformulier van Busch-Jaeger. Alleen installateurs kunnen via dit formulier vervangende onderdelen aanvragen.
De volledige instructies, inclusief technische documentatie en een lijst van betrokken artikelnummers, zijn beschikbaar via de officiële communicatie van Busch-Jaeger.
Wil je alle details nalezen of delen met je klanten?
Download dan het officiële terugroepbericht van Busch-Jaeger:
Download terugroepbericht (PDF)
Heb je inhoudelijke vragen?
Neem dan direct contact op met Busch-Jaeger Technical Support via telefoonnummer 088-2600990.
Terug naar Algemeen nieuws
